Fig 1. Recibo emitido por un mochilero./ Desinsectador 07-2104
En la empresa en la que trabajo recibimos ayer una llamada de un posible cliente que buscaba una solución para una infestación que tenía en su domicilio particular. Según dijo, le realizaron un tratamiento con plazo de seguridad que no le había solucionado el problema. Y no solo eso, sino que el tratamiento le había causado un perjuicio en su salud, puesto que durante tres días no se encontró nada bien. Tuvo malestar y mareos. Se le preguntó quién le había realizado el tratamiento. Y contestó tan solo que le habían recomendado a una persona. No dio nombres ni concretó nada.
Esta mañana he visitado a esta persona para ver qué podíamos hacer nosotros. Lo primero que he hecho es intentar infomarme sobre qué producto insecticida se usó en su domicilio. Me ha dicho que no lo sabía. Ante esto le he pedido si me podía enseñar el albarán de trabajo así como el documento informativo previo al tratamiento. Y lo único que me ha mostrado es un papel al que le he hecho una foto (figura 1). Curioso. Se trata de un documento que intenta parecerse a una factura y del que pocos datos se pueden extraer. Ni siquiera la fecha es informativa, ya que se puede leer el 17 de abril de 2009 como el de emisión de la factura. El único dato destacable del recibo es que al cliente le soplaron 155 euros fácilmente.
El desinsectador y desratizador 
Le han hecho una «desinsetación»
Si no sabe ni escribir lo que va ha hacer, cómo puede hacerlo bien?
Por supuesto. El servicio prestado por este mochilero no es solo una actuación al margen de la legalidad, sino también una auténtica chapuza. comentar que no se trataba de una desinsectación de cucarachas. El cliente decía haber visto algo que no sabía definir y yo no encontré. El mochilero fue directo a quedarse con su dinero sin valorar la conveniencia del tratamiento, las alternativas y las características del cliente. En resumen, un mochilero que tan solo sabe aplicar, y mal, líquido insecticida.
Buenas colega como son los albaranes de la empres con la cual trabajas? solo por curiosidad slds Otto
Pues conforme a la norma UNE 171210 y a lo exigido por la Administración, en nuestro caso, la Generalitat de Catalunya.
Las plagas por supuesto deben ser erradicadas a pesar del consiguiente gasto económico. Sin embargo , hay casos y casos y no se puede cobrar la misma cifra a todos los establecimientos. Habría que tener en cuenta las circunstancias y el nivel de amplitud. Un saludo